NV Casino PL – Bezpieczeństwo i Licencja

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 stycznia 2026 roku

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej platformy hazardowej online działającej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dokument ten został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także polskiej ustawy o ochronie danych osobowych. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszym dokumencie.

1. Definicje i Postanowienia Ogólne

W rozumieniu niniejszej Polityki Prywatności stosowane są następujące definicje: Administrator Danych oznacza podmiot prowadzący działalność hazardową online na podstawie licencji wydanej przez właściwy organ regulacyjny, Użytkownik oznacza osobę fizyczną korzystającą z usług platformy hazardowej, Dane Osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, Platforma oznacza serwis internetowy umożliwiający korzystanie z gier hazardowych online, w tym automatów do gier, gier stołowych i innych form rozrywki hazardowej dostępnych w formie elektronicznej.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i poufności przetwarzanych danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z obowiązującymi standardami branżowymi oraz wymogami prawnymi. Wszystkie procedury przetwarzania danych zostały zaprojektowane z uwzględnieniem zasad minimalizacji danych, celowości przetwarzania oraz transparentności wobec użytkowników.

2. Zakres Zbieranych Danych Osobowych

W ramach świadczenia usług hazardowych online zbieramy następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

  1. Dane identyfikacyjne obejmujące imię i nazwisko, datę urodzenia, numer PESEL, numer dowodu osobistego lub paszportu, a także zdjęcie dokumentu tożsamości w celu weryfikacji wieku i tożsamości zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych
  2. Dane kontaktowe zawierające adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu komórkowego oraz inne informacje umożliwiające kontakt z użytkownikiem
  3. Dane finansowe obejmujące informacje o rachunkach bankowych, kartach płatniczych, historii transakcji, depozytów i wypłat dokonywanych na platformie
  4. Dane behawioralne dotyczące aktywności na platformie, preferowanych gier, czasu spędzonego na stronie, wzorców gry oraz innych informacji związanych z korzystaniem z usług
  5. Dane techniczne zawierające adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarkę internetową, lokalizację geograficzną oraz inne informacje techniczne

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się wyłącznie w oparciu o prawnie uzasadnione podstawy określone w art. 6 RODO. Podstawami prawnymi przetwarzania są przede wszystkim wykonanie umowy zawartej z użytkownikiem, wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, a także prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: weryfikacja tożsamości i wieku użytkowników zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych, prowadzenie konta użytkownika i świadczenie usług hazardowych online, obsługa płatności i transakcji finansowych, zapewnienie bezpieczeństwa platformy i przeciwdziałanie oszustwom, wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, prowadzenie działań marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, analiza statystyczna i doskonalenie jakości świadczonych usług.

4. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz regulacji branżowych dotyczących działalności hazardowej. Dane związane z weryfikacją tożsamości i przeciwdziałaniem praniu pieniędzy przechowywane są przez okres pięciu lat od zakończenia relacji biznesowej z użytkownikiem, zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.

Dane finansowe i transakcyjne przechowywane są przez okres dziesięciu lat zgodnie z wymogami księgowymi oraz podatkowymi. Dane behawioralne i techniczne związane z korzystaniem z platformy mogą być przechowywane przez okres trzech lat w celu analizy statystycznej i doskonalenia usług. Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

5. Udostępnianie Danych Osobowych Podmiotom Trzecim

Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem lub za zgodą użytkownika. Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Organom państwowym i instytucjom publicznym w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności organom skarbowym, Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej, organom ścigania
  2. Podmiotom świadczącym usługi płatnicze i instytucjom finansowym w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji finansowych użytkowników
  3. Dostawcom usług technicznych i informatycznych zapewniającym funkcjonowanie platformy, pod warunkiem zawarcia odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych
  4. Podmiotom świadczącym usługi weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania oszustwom w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa platformy
  5. Audytorom zewnętrznym i organom licencyjnym w ramach kontroli zgodności działalności z obowiązującymi przepisami

6. Międzynarodowe Przekazywanie Danych

W przypadku konieczności przekazania danych osobowych użytkowników poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie do krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony lub w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Każde międzynarodowe przekazywanie danych jest poprzedzone szczegółową analizą ryzyka oraz implementacją dodatkowych środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia ciągłej ochrony praw i wolności użytkowników. Administrator regularnie monitoruje i ocenia skuteczność zastosowanych zabezpieczeń oraz dostosowuje je do zmieniających się warunków prawnych i technologicznych.

7. Środki Bezpieczeństwa i Ochrony Danych

Administrator implementuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Stosowane są najnowsze technologie szyfrowania danych, zarówno podczas transmisji, jak i przechowywania. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionych pracowników, którzy przeszli odpowiednie szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych.

Platforma jest regularnie poddawana audytom bezpieczeństwa przeprowadzanym przez niezależne firmy specjalizujące się w cyberbezpieczeństwie. Wszystkie systemy informatyczne są na bieżąco aktualizowane, a wszelkie potencjalne zagrożenia są monitorowane całodobowo. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych administrator podejmuje natychmiastowe działania naprawcze oraz informuje odpowiednie organy zgodnie z wymogami RODO.

8. Prawa Użytkowników w Zakresie Ochrony Danych

Zgodnie z przepisami RODO użytkownicy posiadają następujące prawa w zakresie ochrony swoich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych osobowych oraz otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania przez administratora
  2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych bez zbędnej zwłoki
  3. Prawo do usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych administratora
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych sytuacjach prawnych
  5. Prawo do przenoszenia danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika
  7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku stwierdzenia naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych

9. Postanowienia Końcowe i Kontakt

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa oraz praktyk biznesowych. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz komunikatów na platformie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem za pośrednictwem dedykowanego formularza kontaktowego dostępnego na platformie lub pisząc na adres e-mail wskazany w sekcji kontaktowej witryny. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na wszystkie zapytania związane z ochroną danych osobowych w terminie nie dłuższym niż 30 dni od daty otrzymania zapytania, zgodnie z wymogami przepisów RODO.